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美狮王维权部:维护品牌价值 维护客户尊严

    经过近一个季度在全国范围开展卓有成效的“打假行动”以来,2012年11月12日,庞氏集团销售公司维权部经理沈经理接完杭州旗舰店的电话,感到很欣慰。经杭州反馈,整个中国市场变得焕然一新,10-

11月打假事件比去年同期减少75%。

    除浙江市场,江苏、湖南、安徽、江西等市场打假事件也得到有效扼制。随着美狮王品牌的知名度、

美誉度越来越深入人心,特别是今年以来,美狮王加大渠道建设,加快6大专卖体系进程,美狮王还荣获

了“中国新领军品牌”,并作为胶合板行业唯一代表,发布《社会责任报告》,同时成为“绿家居”联盟

5大常务理事单位之一,参与制定《绿色(健康)板材评价标准》……种种荣誉进一步提升了企业形象、

品牌形象。各种不法分子开始日益猖狂,假冒美狮王事件此起彼伏,全国市场都有不同程度体现,今年1

-9月公司累计打假共24起。

    销售公司有一支纪律严明的美狮王打假队,以维护美狮王品牌价值和消费者尊严为宗旨,深入各市场

,通过举报进行调查,和公安部门联动进行打假。

    2012年10月18日,维权部人员在江西市场,发现一家樊姓商户非法制售假冒美狮王品牌杉木芯细木工

板,当即举报当地工商部门给予了查处,共没收17厘假冒伪劣杉木芯细木工板202张,有力打击了制假者

,有效维护了美狮王品牌的良好形象。

    除社会不法分子,部分美狮王经销商也在利益面前失去公心。2012年7月4日,销售公司维权部接到安

徽客户举报,说美狮王健康饰材专卖店安徽某店有假冒美狮王产品出现,于是迅速赶往目的地,查获假冒

美狮王板材67张。经决定,责令其立即销毁假冒产品,并赔偿损失2万元。

    本着对消费者负责的态度,公司一方面维护美狮王品牌尊严,一方面对经销商进行教育,先后出台了

《关于治理假(仿)冒“美狮王”产品的决定》等规定,规定凡是查获专卖店有制假、售假事件,将公开

违规经销商姓名及所

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